Expertos en gestión
Centrada en los resultados y en el valor añadido
Ventas inbound y outbound
Frente a una competencia acérrima, el factor clave para el éxito de su empresa es la capacidad de aumentar el número de clientes de forma rentable. Para ello, debe realizar la oferta adecuada al cliente apropiado en el momento preciso, mediante una comunicación correcta de la propuesta de venta.
Nuestras Soluciones
En nuestro centro de contacto, utilizamos una completa gama de medios para la venta a distancia, incluyendo el marketing directo, la telefonía fija y móvil, mensaje de texto interactivo, correo electrónico, fax 100% digital, correo postal, chat on line y web. Para convertir a los clientes potenciales en clientes fieles, los asesoramos durante todo el proceso de captación, desde acciones de consultoría y preventa hasta el análisis postventa. |
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- Líneas informativas de crisis.
- Manejo de quejas/reclamos.
- Llamadas de bienvenida.
- Programas de anti-rotación.
- Recuperación y reactiviación de clientes.
- Asistencia técnica, nivel 1,2 & 3
- Servicios de canales múltiples.
- Gestión proactiva de cuentas.
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